A．客戶管理和維護(hù).客戶接待營銷兩項(xiàng)
B．聯(lián)系約見客戶.客戶管理和維護(hù).客戶接待營銷三項(xiàng)
C．工作事項(xiàng)梳理.客戶管理和維護(hù).客戶接待營銷三項(xiàng)
D．建立和完善客戶檔案.客戶管理和維護(hù).客戶接待營銷三項(xiàng)。
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A．營業(yè)前個人準(zhǔn)備.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會.聯(lián)系約見客戶三項(xiàng)
B．營業(yè)前個人準(zhǔn)備.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會兩項(xiàng)
C．營業(yè)前個人著裝佩飾整理.工作事項(xiàng)梳理.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會三項(xiàng)
D．工作事項(xiàng)梳理.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會兩項(xiàng)
A．查看上級行下發(fā)的產(chǎn)品和理財(cái)信息資料
B．著裝佩飾整理
C．做好客戶見面前準(zhǔn)備，預(yù)備相關(guān)資料和了解營銷重點(diǎn)
D．聯(lián)系約見客戶
A．建立和完善客戶信息檔案
B．關(guān)注客戶產(chǎn)品使用情況及資金流向
C．實(shí)行客戶關(guān)懷
D．有目的地引導(dǎo)客戶談話
A．著裝配飾整理
B．參加當(dāng)日晨會
C．心理狀態(tài)調(diào)節(jié)
D．工作事項(xiàng)梳理
A．激情創(chuàng)新
B．以客為尊
C．理性訴求
D．追求卓越
最新試題
以下手勢的描述正確的是（）
通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對客戶時應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）
關(guān)于表情的描述正確的是（）
《中國農(nóng)業(yè)銀行守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，下面（）是正確。
個人客戶經(jīng)理客戶檔案管理制度規(guī)定的工作內(nèi)容有（）
交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是（）
在進(jìn)行行進(jìn)指引時，正確的方式是（）
個人客戶經(jīng)理從事的活動與農(nóng)業(yè)銀行有或可能有利益沖突時，（）
營業(yè)前個人準(zhǔn)備的工作事項(xiàng)梳理包括： （）
個人客戶經(jīng)理的服務(wù)對象是農(nóng)業(yè)銀行（）