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問答題特級講解員的考核條件

①持高級講解員證書滿一年；
②持高級景區(qū)講解員證書一年內(nèi)游客投訴累計不超過2次

1.問答題中級講解員標準與要求

2.問答題初級講解員標準與要求

3.問答題見習講解員標準與要求

1.具有良好的素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛景區(qū)及本職工作；
2.形象良好；
3.普通話標準；
4.能獨立完成講解接待工作

4.單項選擇題旅游景區(qū)景點應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定設(shè)立（）和（）機構(gòu)，建設(shè)必要的旅游配套設(shè)施。

A、旅游服務(wù)、旅游投訴
B、旅游向?qū)?、旅游投訴
C、旅游餐飲、旅游向?qū)?/p>

5.單項選擇題正在講解時，突然團里一游客驚呼“我的錢包掉了”，景區(qū)導游不應(yīng)該（）

A、允許游客離團，尋找錢包
B、立即幫助游客尋找
C、當尋找未果，立即報警