單項(xiàng)選擇題（）和嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合，是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期進(jìn)行思想工作的一個(gè)重要方法，也是搞好思想工作必須堅(jiān)持的一條重要原則。

A、耐心說(shuō)服教育
B、以德服人精神
C、言傳身教
D、物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)


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1.單項(xiàng)選擇題（）的產(chǎn)生，實(shí)質(zhì)上是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和宣傳教育者的不信任的表現(xiàn)。

A、藐視心理
B、逆反心理
C、憂郁心理
D、反抗心理

2.單項(xiàng)選擇題所謂（）過(guò)程，就是人腦反映客觀的過(guò)程，包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維等過(guò)程。

A、問(wèn)道
B、學(xué)習(xí)
C、認(rèn)識(shí)
D、領(lǐng)會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題所謂（）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。

A.口頭溝通
B.非正式溝通
C.電話溝通
D.公文溝通

5.單項(xiàng)選擇題沖突認(rèn)知后，解決沖突的難度將加大。因此，應(yīng)力爭(zhēng)把沖突解決在（）。

A、結(jié)果階段
B、行為出現(xiàn)階段
C、認(rèn)知階段
D、潛在階段