單項(xiàng)選擇題（）是指當(dāng)下級(jí)之間發(fā)生利益沖突或機(jī)會(huì)沖突時(shí)，資歷因素常常使領(lǐng)導(dǎo)者自覺不自覺地偏離公正原則。

A、輿論效應(yīng)
B、資歷效應(yīng)
C、感情效應(yīng)
D、背景效應(yīng)


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1.單項(xiàng)選擇題（）是我們黨歷來奉行的組織原則。

A、下級(jí)服從上級(jí)
B、下級(jí)尊重上級(jí)
C、下級(jí)體諒上級(jí)
D、以上都正確

2.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系的重要特點(diǎn)是（），不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。

A、個(gè)別性
B、差異性
C、獨(dú)立性
D、情緒性

3.單項(xiàng)選擇題（）也稱統(tǒng)合，指沖突雙方均希望滿足兩方共同利益，并合作尋求相互受益的結(jié)果。

A、統(tǒng)籌
B、協(xié)作
C、協(xié)調(diào)
D、整合

4.單項(xiàng)選擇題由溝通造成的沖突主要來自（）等。

A、語言表達(dá)困難
B、誤解
C、溝通渠道中的干擾
D、以上都是