單項(xiàng)選擇題避免層級障礙的正確方法是（）

A.書面溝通
B.當(dāng)面溝通
C.文書溝通
D.電話溝通


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1.單項(xiàng)選擇題溝通的重要媒介是（）

A.語言
B.語音
C.語調(diào)
D.語法

2.單項(xiàng)選擇題人際沖突的一般方法（）

A.科學(xué)地進(jìn)行
思想政治工作
B.正常性競爭
C.滿足勞動者的公平感
D.提高團(tuán)體成員的心理相容性

3.單項(xiàng)選擇題感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程屬于（）

A.理解
B.認(rèn)識
C.感情
D.意志

4.單項(xiàng)選擇題由于秩序的混亂和人們心理狀態(tài)的失衡以及情緒的波動，人們?nèi)菀灼犉牛菀资軅髀労椭{言的蠱惑，容易產(chǎn)生非理性行為，所以需要（）

A.加快處理謠言的來源
B.轉(zhuǎn)移公眾的注意力
C.事后披露事實(shí)真相
D.揭露謠言，控制信息的混亂傳播

5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是思想政治工作的傳統(tǒng)方法（）

A.思想教育與知識教育相結(jié)合的方法
B.耐心說服與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的方法
C.解決思想問題與解決生活相結(jié)合的方法
D.普遍教育與個別教育相結(jié)合的方法