單項選擇題（）是指人們在思考問題時，跳出常規(guī)，改變思考對象的空間排列順序，從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法
A.正向思維
B.逆向思維
C.發(fā)散思維
D.慣性思維
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1.多項選擇題人與人心理上越來越近的表現(xiàn)為（）
A.工作團(tuán)體中的每個成員感覺到心情舒暢
B.工作團(tuán)體中的每個成員之間和睦相處，互相體貼，互相關(guān)心
C.工作團(tuán)體成員中相互之間的關(guān)系緊張、冷淡
D.際關(guān)系中的肯定、接納、積極的態(tài)度
2.多項選擇題人際關(guān)系所受的社會因素的制約有（）
A.當(dāng)時的情境
B.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的情緒
C.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的角色與地位
D.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的個人心理特點
3.多項選擇題溝通時有哪些原則（）
A.合作原則
B.針對原則
C.信任原則
D.及時原則
4.多項選擇題下面哪些是溝通的意義（）
A.溝通是人類社會交往的重要手段
B.溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提
C.溝通是增強美丑、榮辱辨別能力的方式
D.溝通是科學(xué)決策、正確實施決策的基礎(chǔ)
5.多項選擇題（）是現(xiàn)代意義上的溝通。
A.交流說
B.媒介說
C.分享說
D.轉(zhuǎn)移說