單項選擇題對于領導干部來說，（）是首要的也是最重要的溝通方式。

A、傾聽
B、傾訴
C、思考
D、閱讀


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1.單項選擇題以下不屬于溝通特別技巧的是（）。

A、謹慎小心
B、換位思考
C、真誠贊美
D、善意批評

2.單項選擇題對于溝通方式的選擇正確的是（）。

A、干部任用電話溝通
B、節(jié)日問候短信溝通
C、工作洽談短信溝通
D、離職通知短信溝通

3.單項選擇題我們的管理溝通更多的都是在縱向之間進行，下列哪些屬于縱向（）。

A、單位與單位
B、部門與部門
C、員工與員工
D、以上都是

4.單項選擇題根據(jù)溝通基本問題探討，橫向之間的溝通不包括（）。

A、單位與單位
B、部門與部門
C、員工與員工
D、管理層與員工