A.態(tài)度誠懇，注意營造有利溝通的氣氛
B.溝通過程中注視對方，不可分心
C.語氣要適當(dāng)
D.以上均正確
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.書證、物證
B.視聽資料、證人證言
C.當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗檢查筆錄
D.以上都是
A.醫(yī)患關(guān)系上存在天然的不平等
B.患者在醫(yī)療過程中的主體平等地位和知情同意權(quán)尚未立法確認(rèn)
C.醫(yī)方對患者隱私權(quán)和“知情同意權(quán)”的漠視和剝奪
D.醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語是患者難以真正行使知情同意權(quán)的攔路虎
A.過于敏感
B.恃強凌弱
C.自以為是
D.過于計較
A.相似性
B.接近性
C.相補性
D.接納性
A.醫(yī)院設(shè)立醫(yī)患關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
B.給各科室下達(dá)醫(yī)患關(guān)系指標(biāo)
C.醫(yī)院管理科每月巡察
D.醫(yī)務(wù)科努力協(xié)調(diào)一起醫(yī)療糾紛
最新試題
患者，男，78歲，因“間斷便血1個月”前來就診，腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對患者治療方案，在與患者和家屬溝通過程中，下列最合適的內(nèi)容是（）
患者，女，45歲，患甲狀腺功能亢進(jìn)癥10年，曾用甲巰咪唑治療，但停藥后反復(fù)復(fù)發(fā)，此次就診，醫(yī)生建議何女士行131I治療，何女士也同意該方案，但十分擔(dān)心治療后會出現(xiàn)甲減而需終身服藥。在溝通中，重點應(yīng)與何女士交流（）
患者，男，52歲，患糖尿病8年，近期出現(xiàn)雙下肢水腫，尿常規(guī)檢查示：蛋白尿+++，潛血+++。為明確診斷，建議患者行腎活檢，患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔(dān)心。在與患者溝通中，最需重點交代的注意事項是（）
92歲的王先生因上腹痛，伴食欲缺乏、體重減輕收入院，內(nèi)鏡檢查結(jié)合黏膜活檢診斷為彌漫浸潤型胃癌，其家屬決定對王先生保密病情，這忽視了王先生的哪項權(quán)利？（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過程中，屬于正確的溝通有（）
患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無力伴言語困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中，下列最需要重點強調(diào)的是（）
醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）
患兒家人最終決定同意進(jìn)行根管治療，在治療開始前，哪一項不是必須做的？（）
患者，男，38歲，規(guī)律性血液透析6年。本次因蜂蟄傷后出現(xiàn)多器官功能衰竭，需要連續(xù)性腎臟替代治療（CRRT），患者家屬認(rèn)為都是血液透析，為什么這次透析費用增加不少。與患者家屬交流過程中，下列哪項是重點？（）
患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進(jìn)合并浸潤性突眼，擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質(zhì)激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時，最需重點溝通的是（）