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問答題簡要說明組織結構中扁平結構的優(yōu)缺點。

1.問答題簡述非正式溝通的含義及類型。

2.問答題簡要說明管理中計劃工作的意義。

管理中計劃工作的意義是
1、先謀后行，工作無遺漏。
2、計劃使工作有步驟進行，不手忙腳亂。
3、風險有預案等等。

3.問答題舉例闡述管理者如何應用工作內容豐富化激勵員工。

4.問答題試分析目標在管理中的作用。

（1）克服傳統(tǒng)管理的弊端。
（2）提高工作成效。
（3）使個體的能力得到激勵和提高。
（4）改善人際關系。

5.問答題簡述有效溝通的要求。

（1）有效果溝通
（2）有效率溝通
（3）有笑溝通
（4）必然是在潛意識層面的，有感情的，真誠的溝通。