多項(xiàng)選擇題建立與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的技巧包括（）

A.假設(shè)成交法
B.原因請求法
C.資格限制法
D.稀缺原理法


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1.多項(xiàng)選擇題營銷當(dāng)中的傾聽技巧有以下（）

A.確認(rèn)
B.記錄
C.反饋
D.分析

2.多項(xiàng)選擇題客戶向你提出問題，而你卻不知道怎樣回答，你應(yīng)（）

A.實(shí)事求是
B.切忌不懂裝懂
C.反過來提問客戶
D.跟客戶說出你的想法

3.多項(xiàng)選擇題營銷中提問的技巧具體分為（）

A.前奏
B.反問
C.同一時間問多個問題
D.選擇正確提問方式

4.多項(xiàng)選擇題（）屬于關(guān)鍵信息采集。

A.判斷客戶的資格
B.了解客戶對系統(tǒng)或服務(wù)的需求
C.探討預(yù)算
D.注意時間期限

5.多項(xiàng)選擇題以下（）屬于投訴處理技巧。

A.運(yùn)用同理心
B.真誠致歉
C.提供選擇
D.空間轉(zhuǎn)折

最新試題

個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）

題型：多項(xiàng)選擇題

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）

題型：單項(xiàng)選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）

題型：單項(xiàng)選擇題

匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型：判斷題