多項選擇題三好銀行驗收申報條件包括()

A.成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組.創(chuàng)建辦公室,并配備專職人員,能夠做到職責(zé)明確.工作扎實.富有成效
B.按照《指導(dǎo)意見》和《考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定清晰的創(chuàng)建規(guī)劃、落實創(chuàng)建措施、加強創(chuàng)建檢查、監(jiān)督、做到全員參與
C.自評總得分達(dá)到2700分(含)以上,且近兩個年度內(nèi)不存在一票否決事項
D.創(chuàng)建資料齊全、內(nèi)容豐富


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1.多項選擇題電子銀行體驗區(qū)終端應(yīng)鎖定()主界面,應(yīng)保證體驗設(shè)備正常運行,屏幕、鍵盤保持潔凈。

A.手機銀行
B.電話銀行
C.社區(qū)e銀行
D.安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行

2.多項選擇題客戶視線范圍內(nèi)不應(yīng)有()等物品擺放。

A.手機
B.手提包
C.衣服
D.打印機

3.多項選擇題客戶提出表揚時,應(yīng)表示感謝,下列選項中不合適的語句和做法為()

A.謝謝您的肯定
B.不關(guān)我的事
C.我們會努力做的更好
D.繼續(xù)辦業(yè)務(wù)低頭不回應(yīng)

5.多項選擇題同一網(wǎng)點女員工佩戴絲巾應(yīng)()。

A.多種搭配
B.系法統(tǒng)一
C.顏色統(tǒng)一
D.不同系法

最新試題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細(xì)則》,兩人或兩人以上共同實施違規(guī)行為的,按所負(fù)責(zé)任大小分別給予積分,其中一人被積分的,應(yīng)當(dāng)免除他人的積分。

題型:判斷題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定,利用本人賬戶拉存款,不屬于違規(guī)行為。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。

題型:單項選擇題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細(xì)則》,違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的,不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟和紀(jì)律處罰。

題型:判斷題

根據(jù)監(jiān)管部門要求,巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,以下哪項不是定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)()。

題型:單項選擇題

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

題型:判斷題

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的,可給予解除勞動合同處理。

題型:判斷題

押運人員可幫助網(wǎng)點工作人員提攜款箱。

題型:判斷題

根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》,不需要對安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

題型:判斷題