單項(xiàng)選擇題大客流過(guò)后,車站須將領(lǐng)用的臨時(shí)票務(wù)備用金在()個(gè)工作日內(nèi)交還財(cái)務(wù)部。

A.10
B.7
C.5
D.3


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2.單項(xiàng)選擇題處理TVM乘客事務(wù)時(shí),需以下哪些人員簽字()。

A.客服中心崗
B.乘客
C.客運(yùn)值班員或以上崗位
D.乘客、客運(yùn)值班員或以上崗位

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是重要票務(wù)鑰匙()。

A.票柜鑰匙
B.紙幣回收箱支架鑰匙
C.補(bǔ)票箱鑰匙
D.配票盒鑰匙

4.單項(xiàng)選擇題11月26日福州火車付費(fèi)區(qū)內(nèi)乘客一卡通超時(shí)無(wú)法出站,經(jīng)分析改車票有11月23日白湖亭站的進(jìn)站碼,乘客反映此次乘車為排下站進(jìn)站。客服中心應(yīng)()。

A.輸入排下站進(jìn)站碼,扣取線網(wǎng)最高票價(jià)的超時(shí)費(fèi)用更新車票
B.輸入白湖亭站進(jìn)站碼,扣取線網(wǎng)最高票價(jià)的超時(shí)費(fèi)用更新車票
C.輸入排下站進(jìn)站碼,扣取最低票價(jià)費(fèi)用后更新車票
D.輸入白湖亭站進(jìn)站碼,扣取最低票價(jià)費(fèi)用后更新車票

5.單項(xiàng)選擇題車站員工售票過(guò)程中收取非標(biāo)準(zhǔn)幣按照()處理。

A.雙倍賠償
B.等價(jià)賠償
C.無(wú)需賠償
D.半價(jià)賠償

最新試題

被考核人不服考核結(jié)果,申訴人先向所在中心績(jī)效考核小組提出申訴,如本*單位無(wú)法協(xié)調(diào)解決考核爭(zhēng)議,則員工可向員工績(jī)效管理辦公室提出申訴,并填寫()。

題型:填空題

患病或非因工負(fù)傷不能正常工作者,需辦理病假手續(xù),在診斷的次日憑()簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請(qǐng)。

題型:填空題

乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

題型:填空題

各專業(yè)人員在車站工作時(shí),應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域(),影響公司形象。

題型:填空題

對(duì)校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薏粷M一年的社招員工,入職首年設(shè)置()。

題型:填空題

員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的,可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起()個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。

題型:填空題

夜間站臺(tái)門保潔時(shí),嚴(yán)禁擅自打開()進(jìn)行保潔。

題型:填空題

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的()%發(fā)放。

題型:填空題

在工作時(shí)間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí),須()。

題型:填空題

清潔劑的使用:嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的()清潔劑,原則上必須使用中性清潔劑。

題型:填空題