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判斷題汽車全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作主要包括質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育工作、計(jì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、質(zhì)量信息工作和法規(guī)建設(shè)等。（）

1.判斷題全面質(zhì)量管理的目標(biāo)與企業(yè)效益目標(biāo)在某些情況下是相互制約的，即不可能達(dá)到一致。（）

2.判斷題質(zhì)量管理體系是指實(shí)施質(zhì)量管理所必需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。（）

3.判斷題找出汽車維修質(zhì)量存在差異的原因，采取糾正措施，是主修人的事情，不是汽車維修質(zhì)量控制的工作范圍。（）

4.判斷題制定汽車維修質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施汽車維修質(zhì)量控制的重要步驟之一。（）

5.判斷題汽車維修質(zhì)量管理包括調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)、處理及信息反饋等各項(xiàng)活動。（）

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