單項(xiàng)選擇題乘降組織是客運(yùn)組織服務(wù)工作的重點(diǎn),本著()的原則。

A、全面服務(wù)重點(diǎn)照顧
B、乘客至上
C、積極處置
D、安全快速


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1.單項(xiàng)選擇題員工代表公司進(jìn)行對(duì)外交往時(shí),應(yīng)本著()的原則,展示公司良好的對(duì)外形象。

A、融洽溝通
B、禮貌平等
C、熱情周到
D、禮貌平等、熱情周到

2.單項(xiàng)選擇題輕軌站務(wù)員要樹立()的意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),一切以乘客滿意為前提。

A、融洽溝通
B、以誠相待
C、樂于助人
D、為乘客服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題站務(wù)員著裝標(biāo)準(zhǔn)中不附合規(guī)定的一項(xiàng)是()

A、左手無名指佩戴一枚戒子
B、工作時(shí)間化淡妝
C、上班時(shí)間戴有一對(duì)耳環(huán)或耳釘
D、涂有色的指甲油

4.單項(xiàng)選擇題遇到電器火災(zāi)一般采用()進(jìn)行撲滅。

A、消防栓的水槍
B、水成膜滅火器
C、干粉滅火器
D、泡沫滅火器

5.單項(xiàng)選擇題距離奧體中心最近的輕軌車站是()

A、謝家灣站
B、袁家崗站
C、曾家?guī)r站
D、大渡口站

最新試題

縱向連掛救援時(shí),乘客不用轉(zhuǎn)移到救援列車上,在故障列車載人的情況下,由救援列車將故障列車牽引或推進(jìn)到就近車站疏散乘客。

題型:判斷題

縱向連掛救援時(shí),故障列車的乘客不用轉(zhuǎn)移到救援列車上,直接由救援列車將故障列車牽引或推進(jìn)到就近車站疏散乘客。

題型:判斷題

車站使用緊急停車按鈕后,列車將收不到準(zhǔn)許運(yùn)行的速度碼,但還是可以運(yùn)行。

題型:判斷題

依據(jù)線路的質(zhì)量能夠承擔(dān)列車最大速度的稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在手信號(hào)中,以下()不屬于調(diào)車手信號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

車輛段設(shè)有信號(hào)樓,集中控制車場(chǎng)內(nèi)信號(hào)、道岔,負(fù)責(zé)列車的出、入段和調(diào)車作業(yè)的指揮工作。

題型:判斷題

預(yù)制單程票可以在()車站使用。

題型:單項(xiàng)選擇題

ATS車站顯示終端的系統(tǒng)菜單包含的內(nèi)容中以下不包含的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

地面信號(hào)機(jī)紅色+黃色為引導(dǎo)信號(hào),準(zhǔn)許列車在該信號(hào)機(jī)前不停車,以不超過25公里/小時(shí)速度運(yùn)行并隨時(shí)準(zhǔn)備停車。

題型:判斷題

發(fā)車信號(hào)為展開的綠色信號(hào)旗或綠色信號(hào)燈高舉頭上左右搖動(dòng)。

題型:判斷題