保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ?br /> ①保險(xiǎn)合同的射幸性;
②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;
③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;
④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
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最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()
①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);
②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);
③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;
④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
保證條款存在的道德意義在于()
①避免信賴危機(jī);
②避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;
③使當(dāng)事人雙方的活動(dòng)范圍更為確定;
④違反保證條款,保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明()
①不保標(biāo)的;
②除外責(zé)任;
③免賠額;
④從業(yè)人員的學(xué)歷。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()
①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;
②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;
④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括()①賺取利潤(rùn);②依法經(jīng)營(yíng);③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù);④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括()①?zèng)]有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員;②沒(méi)有及時(shí)糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員;③對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員;④對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。
保險(xiǎn)講師的言談舉止對(duì)受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)正確的有()①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表;②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作;③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能;④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》對(duì)壽險(xiǎn)公司的銷售誤導(dǎo)行為作了具體明確的認(rèn)定,各壽險(xiǎn)公司作出以下風(fēng)險(xiǎn)提示工作可以被認(rèn)定為進(jìn)行了公司內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)綜合治理()①保險(xiǎn)合同由受益人親筆簽名確定;②投保提示書由投保人親筆簽名確定;③新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句由投保人親筆抄錄;④在保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)或所屬代理網(wǎng)點(diǎn)張貼《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到()①以客戶利益至上;②為公司創(chuàng)造價(jià)值;③時(shí)刻以公司利益為重;④時(shí)刻以客戶利益為重。
保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí),應(yīng)該自覺(jué)遵守的基本行為規(guī)范是()①專業(yè)勝任;②勤勉盡責(zé);③尊重下屬;④文明、公正執(zhí)法。
樹(shù)立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想,要求保險(xiǎn)公司做到()①提高員工滿意度;②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境;③實(shí)行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立之后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式,同時(shí),明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé),具體包括()①對(duì)保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管;②對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管;③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。