單項選擇題持續(xù)發(fā)布治理銷售誤導(dǎo)、規(guī)范保險理賠的部門規(guī)章、規(guī)范性文件及開設(shè)中國保險從業(yè)人員職業(yè)道德資格考試,充分證明中國保險監(jiān)督管理委員會與中國保險行業(yè)協(xié)會一直高度重視保險從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)。請結(jié)合保險行業(yè)特性回答下列問題。

保險職業(yè)道德調(diào)整的是()
①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;
②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;
③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;
④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。

A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④


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以下關(guān)于保險理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()①維護(hù)保險公司利益;②維護(hù)保險合同雙方當(dāng)事人的利益;③平等對待每一位保戶的理賠利益;④嚴(yán)格按照相關(guān)保險法律法規(guī)與保險合同的規(guī)定來決定理賠。

題型:單項選擇題

保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括()①賺取利潤;②依法經(jīng)營;③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù);④以消費(fèi)者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。

題型:單項選擇題

相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因?yàn)椋ǎ賴冶O(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

題型:單項選擇題

保險監(jiān)管部門對銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括()①沒有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員;②沒有及時糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員;③對銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員;④對銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計責(zé)任的人員。

題型:單項選擇題

加強(qiáng)保險管理人員道德風(fēng)險的約束可以采取的措施包括()①運(yùn)用保險法及相關(guān)法律制約;②健全內(nèi)部激勵機(jī)制;③定期檢查財務(wù)報表;④利用職業(yè)道德約束。

題型:單項選擇題

中國保監(jiān)會嚴(yán)格規(guī)定,人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動時,不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為()①用保險產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進(jìn)行比較;②設(shè)法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險合同;③告訴投保人應(yīng)對回訪話術(shù);④不承諾保險產(chǎn)品的收益。

題型:單項選擇題

人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()①購買投資連接保險存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響;④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益。

題型:單項選擇題

人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中,被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有()①以實(shí)際贈送保險產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險產(chǎn)品宣傳;②以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳,但實(shí)際并未停售;③進(jìn)行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。

題型:單項選擇題

人身保險銷售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣,對其進(jìn)行認(rèn)定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確認(rèn)定的行為,可以采取以下方式()①根據(jù)物證認(rèn)定;②根據(jù)書證認(rèn)定;③根據(jù)調(diào)查筆錄認(rèn)定;④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認(rèn)書認(rèn)定。

題型:單項選擇題

西方企業(yè)倫理思想對各國保險管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括()①人本思想;②冒險精神;③道德關(guān)心;④勤奮工作。

題型:單項選擇題