人身保險銷售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣,對其進行認定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認定指引》明確認定的行為,可以采取以下方式()
①根據(jù)物證認定;
②根據(jù)書證認定;
③根據(jù)調(diào)查筆錄認定;
④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認書認定。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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樹立“以人為本”的保險管理思想,要求保險公司做到()
①提高員工滿意度;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③實行科學(xué)的工作制度;
④建立完善的激勵機制。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
對于償付能力不足的保險公司,保監(jiān)會增強其償付能力的措施包括()①責令辦理再保險;②限制業(yè)務(wù)范圍;③限制向客戶分紅;④限制商業(yè)性廣告。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
自2001年以來,為治理銷售誤導(dǎo)中國保監(jiān)會出臺了一系列監(jiān)管政策,取得了一定效果,但由于銷售誤導(dǎo)行為認定的復(fù)雜性難以根治,為此,綜合治理銷售誤導(dǎo)行為需要保險全行業(yè)的共同努力,包括()①壽險公司完善內(nèi)控制度建設(shè);②各保監(jiān)局切實履行好治理銷售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責任;③保險行業(yè)協(xié)會承擔起治理銷售誤導(dǎo)的行業(yè)自律責任;④保險行業(yè)協(xié)會積極協(xié)同當?shù)劂y監(jiān)局,加強對銀行兼業(yè)代理機構(gòu)的銷售誤導(dǎo)監(jiān)管。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中,被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有()①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進行本公司保險產(chǎn)品宣傳;②以保險產(chǎn)品即將停售為由進行本公司產(chǎn)品宣傳,但實際并未停售;③進行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。
保險監(jiān)管人員對保險業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險公司在境外設(shè)立子公司;②保險代理機構(gòu)分支公司停業(yè);③保險公司破產(chǎn);④保險經(jīng)紀機構(gòu)合并。
管理是指管理者為了實現(xiàn)各項經(jīng)濟活動的合理化和取得最佳經(jīng)濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動;④享有特殊的待遇。
保險監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()①勤勉敬業(yè);②披露保險機構(gòu)的商業(yè)秘密信息;③接受監(jiān)督;④在監(jiān)管活動中不能通風報信。
保險監(jiān)管部門對銷售誤導(dǎo)行為進行責任追究。被追究的人員包括()①沒有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員;②沒有及時糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員;③對銷售誤導(dǎo)行為負有業(yè)務(wù)管理責任的人員;④對銷售誤導(dǎo)行為負有審計責任的人員。
勤勉盡責要求保險管理人員在從事本職工作時做到()①以客戶利益至上;②為公司創(chuàng)造價值;③時刻以公司利益為重;④時刻以客戶利益為重。