保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本行為規(guī)范是（）
①忠于保險(xiǎn)人；
②誠(chéng)實(shí)守信；
③竭誠(chéng)服務(wù)；
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，具體內(nèi)容包括（）
①保險(xiǎn)采購(gòu)服務(wù)；
②專業(yè)索賠服務(wù)；
③項(xiàng)目融資服務(wù)；
④風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓服務(wù)。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須（）
①遵紀(jì)守規(guī)
②誠(chéng)實(shí)守信
③專業(yè)勝任
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本行為規(guī)范是（）
①客戶至上；
②履行告知義務(wù)；
③公平競(jìng)爭(zhēng)；
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中（）
①不能越權(quán)代理；
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司；
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；
④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
最新試題
相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ賴?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
自2001年以來(lái)，為治理銷售誤導(dǎo)中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了一系列監(jiān)管政策，取得了一定效果，但由于銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定的復(fù)雜性難以根治，為此，綜合治理銷售誤導(dǎo)行為需要保險(xiǎn)全行業(yè)的共同努力，包括（）①壽險(xiǎn)公司完善內(nèi)控制度建設(shè)；②各保監(jiān)局切實(shí)履行好治理銷售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任；③保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)起治理銷售誤導(dǎo)的行業(yè)自律責(zé)任；④保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極協(xié)同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，加強(qiáng)對(duì)銀行兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的銷售誤導(dǎo)監(jiān)管。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有（）①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳；②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳，但實(shí)際并未停售；③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括（）①人本思想；②冒險(xiǎn)精神；③道德關(guān)心；④勤奮工作。
保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括（）①賺取利潤(rùn)；②依法經(jīng)營(yíng)；③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)；④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》對(duì)壽險(xiǎn)公司的銷售誤導(dǎo)行為作了具體明確的認(rèn)定，各壽險(xiǎn)公司作出以下風(fēng)險(xiǎn)提示工作可以被認(rèn)定為進(jìn)行了公司內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)綜合治理（）①保險(xiǎn)合同由受益人親筆簽名確定；②投保提示書由投保人親筆簽名確定；③新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句由投保人親筆抄錄；④在保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)或所屬代理網(wǎng)點(diǎn)張貼《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。
自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括（）①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括（）①?zèng)]有采取必要措施制止銷售誤導(dǎo)行為的人員；②沒(méi)有及時(shí)糾正銷售誤導(dǎo)行為的人員；③對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員；④對(duì)銷售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。