問答題簡述服務(wù)單位對員工的崗位儀態(tài)要求。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題屬于房間用品的是（）
A、香皂
B、浴液
C、發(fā)液
D、浴帽
2.多項(xiàng)選擇題以下屬于家具蠟形態(tài)是（）
A、透明膠狀
B、乳液
C、液體狀
D、噴霧型
3.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房搞衛(wèi)生的時間是（）
A、十點(diǎn)
B、十一點(diǎn)
C、十二點(diǎn)
D、一點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題病客服務(wù)的英文（）
A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests
5.單項(xiàng)選擇題黃褐鼠繁殖率最高的月份是（）
A、1、2月
B、3、5、9月
C、4、6、7月
D、10、11月
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項(xiàng)選擇題