判斷題房務(wù)工作車(chē)車(chē)身通常設(shè)計(jì)可以?xún)擅骈_(kāi)口。
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客房部主管崗位職責(zé)。
3.問(wèn)答題如何判斷一家酒店的規(guī)模?
4.單項(xiàng)選擇題不屬于員工培訓(xùn)的類(lèi)型是()
A、脫產(chǎn)培訓(xùn)
B、入職培訓(xùn)
C、崗前培訓(xùn)
D、在崗培訓(xùn)
5.單項(xiàng)選擇題使員工的工作通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式得到別人的認(rèn)可的激勵(lì)機(jī)制是()
A、情感激勵(lì)
B、信息激勵(lì)
C、獎(jiǎng)懲激勵(lì)
D、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢(xún)問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢(xún)問(wèn)員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題