單項選擇題聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
A.飯店代辦處
B.聯(lián)號預(yù)訂
C.公司旅游部預(yù)訂
D.旅行社預(yù)訂
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1.單項選擇題飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
A.飯店推薦
B.飯店代辦處
C.聯(lián)號預(yù)訂
D.旅行社預(yù)訂
2.單項選擇題盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
A.飯店規(guī)模
B.經(jīng)濟(jì)效益
C.飯店檔次
D.科學(xué)水平
3.單項選擇題計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
A.科學(xué)化
B.形式化
C.現(xiàn)代化
D.公開化
4.單項選擇題房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
A.數(shù)量
B.人數(shù)
C.費用
D.類型
5.單項選擇題離店日期的變更主要是指離店日期()。
A.提前
B.推遲
C.提前或推遲
D.不變
最新試題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題