問答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的業(yè)務(wù)受理標(biāo)識(shí)有哪些具體要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)抄表收費(fèi)有哪些具體要求?
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如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)投訴舉報(bào)的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
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國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容是什么?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電質(zhì)量是如何規(guī)定的?
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怎樣保證電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性?
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“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待發(fā)泄怒氣的客戶?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)有償服務(wù)有何具體要求?
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客戶報(bào)修時(shí),“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問題?
題型:?jiǎn)柎痤}