問(wèn)答題受理用電業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)該怎樣做?
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怎樣保證電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性?
題型:?jiǎn)柎痤}
在供電服務(wù)規(guī)范中,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容?
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如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電檢查有何要求?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電方案答復(fù)期限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電質(zhì)量是如何規(guī)定的?
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對(duì)于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)抄表收費(fèi)有哪些具體要求?
題型:?jiǎn)柎痤}