最新試題
對(duì)于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)投訴舉報(bào)的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的?
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“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待發(fā)泄怒氣的客戶?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)停、復(fù)電有何要求?
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如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)故障搶修有哪些具體要求?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電質(zhì)量是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
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在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,怎樣才能方便客戶資料查詢?
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