最新試題
當(dāng)客戶所辦業(yè)務(wù)不屬于自己職責(zé)時,服務(wù)人員該怎樣說?
題型:問答題
工作人員在驗收過程中,看到客戶工程驗收合格時應(yīng)該怎樣說?
題型:問答題
當(dāng)客戶電表損壞后,電話預(yù)約驗表時,應(yīng)該怎樣說?
題型:問答題
服務(wù)人員接聽電話不屬于本崗位職責(zé)時應(yīng)該怎樣說?
題型:問答題
在審核圖紙發(fā)現(xiàn)問題時,作為工作人員應(yīng)該怎樣說?
題型:問答題
客戶服務(wù)人員與客戶會話時用語有什么要求?
題型:問答題
當(dāng)客戶電表“自走”不屬于我們的責(zé)任時,工作人員應(yīng)該怎樣說?
題型:問答題
客戶服務(wù)人員常用送別語包括哪些?送別語的使用范圍包括哪些?
題型:問答題
發(fā)現(xiàn)用戶違章竊電時,作為工作人員你該怎樣說?
題型:問答題
當(dāng)我們的服務(wù)人員收驗電表時該怎樣說?
題型:問答題