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問答題草坪質(zhì)量的維護制度

參考答案： 高爾夫運動的基礎(chǔ)是草坪，草坪質(zhì)量的高低直接關(guān)系到人們對球場評價的好壞?？梢哉f，草坪質(zhì)量是體現(xiàn)球場價值的關(guān)鍵，所以關(guān)于草坪...

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1.問答題銷售管理制度

參考答案：在球會的經(jīng)營管理中，銷售管理是市場營銷最關(guān)鍵的一環(huán)。與其他銷售管理不同的是，高爾夫球場本身的性質(zhì)決定了其銷售的方式。不同...

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2.問答題人事培訓管理制度

參考答案：整個球會的培訓分為管理層培訓及普通員工培訓。普通員工培訓中，最常規(guī)的是球童培訓。球會培訓包括員工的招收、調(diào)配、人事考評、...

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3.問答題球會競技管理制度

參考答案：競技部是與客人接觸時間最長的部門，所以競技部的管理直接影響到客人對球場的最終評價。
主要包括以下內(nèi)容：

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4.問答題球童服務(wù)管理制度

參考答案：管理較好的球會往往與高質(zhì)量的球童服務(wù)水皮聯(lián)系在一起。球童較強的專業(yè)性需要通過制度規(guī)范和約束使球童增強服務(wù)意識，熟知專業(yè)的...

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5.問答題會員與嘉賓服務(wù)管理制度

參考答案：球會采取會員制的經(jīng)營模式，就必須明確會員的權(quán)益，確保會員與其他客人在享受服務(wù)方面得到更多優(yōu)惠的措施。這樣就需要通過制度對...

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