判斷題酸性清潔劑通常在洗衣業(yè)中大量使用，它對去除油污有獨(dú)特的功效。

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4.多項(xiàng)選擇題對旅游療養(yǎng)型客人的住房要求是：（）

A.客房大
B.方位僻靜
C.起居方便
D.光線足

5.多項(xiàng)選擇題客人投訴的意義有：（）

A.改善賓客關(guān)系
B.提高管理水平
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.發(fā)現(xiàn)飯店存在的問題