A.發(fā)現(xiàn)案件線索及時(shí)報(bào)告、阻止涉案人員繼續(xù)作案,或采取積極措施有效避免或減少資金損失的
B.案件發(fā)生后及時(shí)提供重要線索,對(duì)追繳涉案資金起到重要作用的
C.采取其他措施減少案件損失的
D.已全面履行賠償責(zé)任的可在紀(jì)律處分上減輕1-2檔次處理
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A.發(fā)現(xiàn)案件線索,不制止和報(bào)告的
B.為作案人隱瞞問(wèn)題或幫助作案人弄虛作假的
C.對(duì)報(bào)告的問(wèn)題不及時(shí)處置的
D.發(fā)現(xiàn)案件隱患未及時(shí)整改的
A.來(lái)有迎聲
B.問(wèn)有答聲
C.幫有謝聲
D.怨有欠聲
E.走有送聲
A.登記待處理事項(xiàng)
B.登記工作日志,為次日工作做好準(zhǔn)備
C.清理桌面,保持柜臺(tái)環(huán)境整潔
D.關(guān)閉日用設(shè)備機(jī)具及電源
A.建立科學(xué)的多層級(jí)服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,定期開展服務(wù)考核評(píng)比和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。倡導(dǎo)開展服務(wù)等級(jí)的動(dòng)態(tài)管理
B.建立服務(wù)違規(guī)行為約束機(jī)制,對(duì)違反服務(wù)制度、規(guī)范的機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行相應(yīng)懲處
C.建立服務(wù)情況定期通報(bào)制度,基本內(nèi)容應(yīng)包括檢查情況、客戶投訴及服務(wù)獎(jiǎng)懲情況、問(wèn)題分析與建議等
A.主動(dòng)迎送
B.引導(dǎo)分流客戶
C.指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)
D.提供咨詢服務(wù)
E.積極為客戶解決問(wèn)題
F.維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序
最新試題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)()要切實(shí)負(fù)責(zé)同業(yè)、理財(cái)(資管)等通道類業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
空轉(zhuǎn)套利,主要涵蓋以下哪些業(yè)務(wù)()。
向不符合固定資產(chǎn)貸款標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和項(xiàng)目改為發(fā)放流動(dòng)資金貸款行為屬于()。
“不當(dāng)交易”方面按照(),根據(jù)所投資基礎(chǔ)資產(chǎn)的性質(zhì),足額計(jì)量資本和撥備。
以下屬于規(guī)避資本充足率指標(biāo)違規(guī)套利行為的有()。
通過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)之間相互交易,規(guī)避信貸規(guī)??刂苹?qū)⒆誀I(yíng)資產(chǎn)出表或減低信用風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)屬于()行為。
通過(guò)多種業(yè)務(wù)使資金在金融體系內(nèi)流轉(zhuǎn)而未流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)來(lái)獲取收益的套利行為,叫做()。
以下屬于企業(yè)融資成本套利行為的有()。
借助跨業(yè)合作通道,通過(guò)信托、券商等“通道”模式,運(yùn)用理財(cái)資金投資票據(jù)資產(chǎn)行為屬于()。
以下屬于規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)違規(guī)套利行為的有()。