多項(xiàng)選擇題電話公務(wù)應(yīng)注意:()
A.報(bào)
B.轉(zhuǎn)
C.送
D.批
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1.多項(xiàng)選擇題三A法則的內(nèi)容是什么:()
A、接受交往對(duì)象
B、欣賞交往對(duì)象
C、贊美交往對(duì)象
D、逢迎交往對(duì)象
2.多項(xiàng)選擇題學(xué)禮儀三個(gè)基本理念是:()
A、尊重為本
B、善于表達(dá)
C、形成規(guī)范
D、好的習(xí)慣
3.多項(xiàng)選擇題送禮應(yīng)注意什么:()
A、禮品的定位
B、禮品的貴重程度
C、禮品的選擇
D、送禮品的時(shí)機(jī)
4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是:()
A.輿論約束
B.自我約束
C.強(qiáng)制約束
D.非強(qiáng)制約束
5.多項(xiàng)選擇題座次排列非基本規(guī)則:()
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠(yuǎn)為上
最新試題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題