單項(xiàng)選擇題禮儀是以建立()為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
A、同等關(guān)系
B、和諧關(guān)系
C、平等關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是:()
A、女士?jī)?yōu)先
B、尊重原則
C、寬容的原則
2.單項(xiàng)選擇題()是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
A、寬容
B、敬人
C、自律
3.單項(xiàng)選擇題“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)是()
A、孟子
B、荀子
C、孔子
4.單項(xiàng)選擇題遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的()。
A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>
5.多項(xiàng)選擇題以下哪些是交談的禁忌:()
A、以迎合對(duì)方
B、忌糾正對(duì)方
C、忌質(zhì)疑對(duì)方
D、忌打斷對(duì)方
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題