單項選擇題我們在與人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了:()

A、認(rèn)清主客場原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則


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1.單項選擇題下列哪項不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn):()

A、不斷變化
B、實用,簡約
C、嚴(yán)肅,規(guī)范
D、不斷復(fù)雜化

2.單項選擇題面對商務(wù)禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)大不相同,我們應(yīng)該做的是:()

A、以各國標(biāo)準(zhǔn)為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
B、以綜合國力為主,交往中那個國家強(qiáng)就參照那個國家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)
C、經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認(rèn)可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)

3.單項選擇題辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對上司的稱呼上,應(yīng)該注意:()

A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部
B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切
C、隨便稱呼什么都可以

4.單項選擇題在辦公信息化的進(jìn)程中,越來越多的辦公室內(nèi)配備了電腦,在對使用公用電腦上,應(yīng)該注意:()

A、學(xué)會保養(yǎng)電腦,有時間對電腦做殺毒處理
B、多看同事的文件來幫助自己學(xué)習(xí),不管是否涉及到有關(guān)隱私問題
C、工作期間為調(diào)節(jié)情緒可適當(dāng)玩會電腦游戲

5.單項選擇題在帶領(lǐng)賓客參觀時,作為一個引導(dǎo)者,在進(jìn)出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到:()

A、放慢腳步,進(jìn)電梯時讓賓客先進(jìn)入,出電梯則相反
B、加快腳步,進(jìn)電梯自己先進(jìn)入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進(jìn)出都無所謂