A.事先征得對方同意方可提供幫助
B.不必征詢對方,迅速直接上前幫助
C.只有在殘疾人向自己發(fā)出請求時(shí)才前往幫助
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A.只要樂曲有停頓即可鼓掌
B.演奏完一支完整的樂曲后方可鼓掌
C.演到精彩之處,隨時(shí)都可以鼓掌
A.目光應(yīng)注視對方,以表示對對方的尊重
B.目光應(yīng)轉(zhuǎn)向他處,以表示對對方的尊重
C.目光看哪里都行,只要熱情就好
A.西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著
B.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些
C.西裝的外袋不宜存放物品
A.白色的
B.深色的
C.淺色的
A.為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤
B.換個(gè)座位,更換全套餐具
C.不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤
最新試題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
服務(wù)有什么特性?()
服裝款式的一般規(guī)律是()
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。