單項選擇題下面哪項不是商務(wù)交往名片三不準(zhǔn)的內(nèi)容?()
A、名片不能隨便涂改
B、名片上不提供私宅電話
C、名片上不印制兩個以上的頭銜
D、名片上不準(zhǔn)印名言警句
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1.單項選擇題呈遞名片時,下面哪項做法是不正確的()
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著名片兩個上角
C、右手拿著名片上角
D、左手拿著名片上角
2.單項選擇題面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人,先介紹誰()
A、下級;長輩;主人
B、上級;長輩;嘉賓
C、上級;晚輩;嘉賓
D、下級;晚輩;主人
3.單項選擇題傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是()
A、前排為上
B、居中為上
C、以右為上
D、以左為上
4.單項選擇題規(guī)范的站姿要求兩腿立直,貼緊,腳跟靠攏,兩腳夾角成()度左右
A、60
B、45
C、90
D、30
5.單項選擇題商務(wù)禮儀中交往應(yīng)遵循的主要原則是()
A.以對方為中心原則
B.以相互溝通為原則
C.以互相尊重為原則
D.以合乎標(biāo)準(zhǔn)為原則
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下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣?。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題