單項(xiàng)選擇題面對(duì)上級(jí)和下級(jí)、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰（）

A、下級(jí)；長輩；主人
B、上級(jí)；長輩；嘉賓
C、上級(jí)；晚輩；嘉賓
D、下級(jí)；晚輩；主人


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1.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是（）

A、前排為上
B、居中為上
C、以右為上
D、以左為上

3.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀中交往應(yīng)遵循的主要原則是（）

A.以對(duì)方為中心原則
B.以相互溝通為原則
C.以互相尊重為原則
D.以合乎標(biāo)準(zhǔn)為原則

4.單項(xiàng)選擇題在社交場合，眼睛注視對(duì)方時(shí)不符合規(guī)范的是（）

A.近距離時(shí)，看對(duì)方的區(qū)域?yàn)閺难鄄康筋i部
B.和人交談時(shí)，應(yīng)從下面注視對(duì)方
C.注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)在談話總時(shí)間的1/3－2/3為宜
D.握手時(shí)應(yīng)目視對(duì)方，面帶微笑

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)面對(duì)別人的不幸時(shí)，自己的言行更顯得必要和注意禮儀.下面相關(guān)做法欠妥的是：（）

A、認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴說，應(yīng)表示同情并盡自己全力幫忙
B、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行安慰對(duì)方，心靈上的拂傷是更大的幫助
C、一定要使自己的同類處境和表現(xiàn)得高人一籌來減輕對(duì)方的痛苦