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問答題乘車禮儀中小轎車的座位如何排定。

1.問答題簡述接待人員在電梯的引導(dǎo)方法。

引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門；
到達(dá)時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。

2.問答題簡述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。

3.問答題簡述接待人員在走廊的引導(dǎo)方法。

在客人二三步之前，配合步調(diào)讓客人走在內(nèi)側(cè)。

4.問答題什么叫"二號微笑"？

5.問答題男士穿西裝時，應(yīng)該注意哪些方面？

西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著；
要平整，不可有折痕；
西裝的外袋不宜存放物品；
襯衫袖子要比西服上衣的袖子長一些。