多項選擇題在導(dǎo)游語言諸要素中,()體現(xiàn)了導(dǎo)游語言的科學(xué)性和,知識性。

A.言之有理
B.言之有神
C.言之有物
D.言之有據(jù)


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1.單項選擇題不影響音調(diào)的口語要素是()。

A.語速
B.音質(zhì)
C.音調(diào)
D.語調(diào)

2.單項選擇題導(dǎo)游語言要素中體現(xiàn)導(dǎo)游語言的知識性和科學(xué)性的是()。

A.言之有理
B.言之有情
C.言之有物
D.言之有神

4.單項選擇題對導(dǎo)游音質(zhì)總的要求是()。

A.溫柔、甜美
B.醇厚、圓潤
C.明亮、柔和
D.優(yōu)美、自然

5.單項選擇題()是審美感受的樞紐。

A.審美心理
B.風(fēng)光環(huán)境
C.審美想象
D.審美知覺

6.單項選擇題下列關(guān)于散客旅游者退票手續(xù)的說法中,不正確的是()。

A.該旅游者因路遇堵車誤機(jī),要求退票則免收手續(xù)費(fèi)
B.旅游者要求退票,票務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真查驗乘機(jī)人的有效證件,核對機(jī)票上的乘機(jī)人姓名、航班、日期及票號
C.旅游者要求在飛機(jī)離站前24小時之前退票,應(yīng)收取票價5%的退票手續(xù)費(fèi)
D.旅游者要求在飛機(jī)離站后退票,應(yīng)收取票價50%的退票手續(xù)費(fèi)

7.單項選擇題在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時,應(yīng)告之須在()辦理。

A.當(dāng)天
B.出發(fā)前一天
C.出發(fā)前兩天
D.出發(fā)前三天

8.單項選擇題面對游客攻擊和污蔑我國社會主義制度的言論,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.耐心解釋
B.請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解
C.求同存異
D.嚴(yán)正駁斥

9.單項選擇題導(dǎo)游講解的最基本的原則不包括()。

A.科學(xué)性
B.針對性
C.計劃性
D.靈活性