A.品德端正
B.知識豐富
C.專項獨到
D.身心健康
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A.品質(zhì)優(yōu)秀
B.思想健康
C.心理平衡
D.個性良好
A.應(yīng)變技能
B.促銷技能
C.語言技能
D.協(xié)作技能
A.思想
B.技術(shù)
C.外語
D.業(yè)務(wù)
A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
B.相互協(xié)助,顧全大局
C.真誠公道,信譽(yù)第一
D.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
A.真誠公道,信譽(yù)第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
最新試題
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃弧U垙穆殬I(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導(dǎo)游人員的()有關(guān)。
殘疾人普遍的心理特征有()。
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()