多項(xiàng)選擇題到位的動(dòng)作規(guī)范應(yīng)該()。
A、姿勢(shì)要得體、優(yōu)美
B、語言要親切、甜美
C、表情要自然、微笑
D、目光和諧、面部表情自然優(yōu)雅
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)男士頭發(fā)的要求正確的是()。
A、可漂染
B、前部的頭發(fā)不要遮住眉毛頭發(fā)后不蓋領(lǐng)
C、頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長(zhǎng)
D、可使用發(fā)膠,但不能過油過潮
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)行走姿態(tài)的要求正確的是()。
A、目視前方,挺胸抬頭,雙臂自然擺動(dòng)
B、男士姿勢(shì)穩(wěn)健,女士姿態(tài)優(yōu)美
C、步伐從容,步態(tài)平衡
D、步幅適中,步速均勻,行走成直線
3.多項(xiàng)選擇題接待的禮儀正確的是()。
A、身份對(duì)等原則
B、主客數(shù)量相當(dāng)原則
C、由職位較低者先握手歡迎
D、重要人物要到樓前、門口、下車處等處提前恭候
4.多項(xiàng)選擇題蹲著三要點(diǎn)是()
A、迅速
B、美觀
C、大方
D、活潑
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()這一服務(wù)原則,營(yíng)業(yè)人員在與客戶交談時(shí),應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)客戶的語言習(xí)慣,而不應(yīng)簡(jiǎn)單地將預(yù)先準(zhǔn)備好的規(guī)范語言表述、自己習(xí)慣的專業(yè)語言表述強(qiáng)加給客戶。
A.客戶至上
B.客戶取向
C.以客戶為中心
D.親切、謙恭二
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“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
衣冠貴禮,古人講究不同的場(chǎng)合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項(xiàng)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在職業(yè)形象中,對(duì)于底妝的要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在秦漢社會(huì)中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列詩句中與“荀利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國(guó)家犧牲生命的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題