單項選擇題在接待客人上下樓梯時，符合正確職場禮儀的做法是（）

A.上樓時讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓走在前方，下樓時將相反。
B.上樓時讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓走在后方，下樓時將相反。
C.上下樓時，都讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓走在前方。
D.上下樓時，都讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓走在后方。


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1.單項選擇題在西餐禮儀中，以（）為第一主位

A.男主人
B.女主人
C.男主賓
D.女主賓

2.多項選擇題以下哪種姿態(tài)屬于不良站姿（）

A.頭正、肩平、立腰
B.身體歪斜、雙手抱胸
C.雙手插兜、弓腰駝背
D.東倒西歪、無精打采

3.多項選擇題入座后要注意規(guī)范，以下正確的坐姿是（）

A.女士雙腿不可分開。
B.腿部可以抖動搖晃。
C.后腳跟接觸地面，可以將腳尖翹起。
D.小腿與地面呈90度，上半身直立。

4.多項選擇題訓(xùn)練微笑的方法有（）

A.咬筷子訓(xùn)練法
B.開心大笑法
C.情緒回憶法
D.口型對照法