A.美觀漂亮
B.重量不低于20克
C.印有中英文店名、店標(biāo)
D.在保質(zhì)期內(nèi)
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A.耐洗次數(shù)
B.尺寸規(guī)格
C.顏色
D.厚薄程度
A.飯店的風(fēng)格
B.飯店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C.實(shí)用性
D.禮遇規(guī)格
A.藥水泡一下
B.鹽水淹一下
C.自來(lái)水泡一下
D.開(kāi)水燙一下
A.18小時(shí)
B.12小時(shí)
C.16小時(shí)
D.24小時(shí)
A.一桌一椅一書(shū)柜
B.一桌一椅一沙發(fā)
C.一桌二椅
D.一桌一椅
最新試題
服務(wù)員通過(guò)觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿(mǎn)足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?