指客人在酒店內(nèi)消費(fèi)的詳細(xì)反映，指被打印出列有消費(fèi)目錄和價格的單子。
在下午兩點(diǎn)以前到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)的客人。
指某個房間應(yīng)該是空房，但到了中午十二點(diǎn)以后，客人仍然沒有退房。
指兩個沒有關(guān)系的客人，被錯誤地安排入住同一間房。
指客人預(yù)計離店的日期。
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