王成是前程公司健康和安全小冊子項目的項目經(jīng)理。項目團(tuán)隊由小唐,小李和小張三人組成,而趙總是項目發(fā)起人。由于前程公司內(nèi)部沒有設(shè)計和撰寫此類小冊子的專家,所以必須聘請外面的人士,印刷工作也要由其它單位來承擔(dān)。
前程公司該項目的項目干系人包括項目團(tuán)隊、發(fā)起人、雇員、健康和安全委員會,也包括撰寫和印刷小冊子的人??偨?jīng)理是主要的項目干系人,因為他是這個百分百計劃的發(fā)起人,并且關(guān)注該項目的實(shí)施是否可以有效減少事故。工會也是如此,它完全支持該項目。其他的項目干系人包括公司的保險商,因為該項目對于保險金的支付數(shù)量有影響,而法律顧問則必須確保該小冊子符合健康和安全方面的法律要求。還有一、二位部門經(jīng)理雖然是項目干系人,但仍不同意,他們認(rèn)為關(guān)注員工的健康和安全問題是浪費(fèi)時間和金錢。
建立里程碑,是制定項目時間表的有效方法,這種做法可以幫助你進(jìn)行計劃。里程碑就是一個項目的主要階段點(diǎn),它給出一個假定性的日期,標(biāo)志該階段的完成。下面就是前程公司項目的里程碑:
階段一:項目分析和項目規(guī)范—2002年9-10月
階段二:項目資源計劃—2002年11月
階段三:成立編輯小組并布置工作—2002年12月-2003年1月
階段四:編輯小冊子—2002年1月-2003年3月
階段五:印制小冊子和項目終止—2003年3月
A.建設(shè)性沖突和破壞性沖突
B.原則性沖突和非原則性沖突
C.人為沖突和非人為沖突
D.團(tuán)隊內(nèi)沖突和團(tuán)隊間沖突
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