A.投訴人年滿十八周歲
B.有具體的投訴請(qǐng)求
C.有具體的投訴事實(shí)
D.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系
E.有明確的被投訴人
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A.商品購(gòu)買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人
A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳媒予以揭露、批評(píng)
A.商品存在缺陷的
B.生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的
A.安全保障權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.依法求償權(quán)
A.銷售者
B.維修者
C.代理商
D.生產(chǎn)者
E.銷售人員
最新試題
旅游投訴的主體有（）。
旅游投訴管轄的原則包括（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
旅游投訴由（）管轄。
消費(fèi)者權(quán)利包括（）。
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。
消費(fèi)者在購(gòu)買使用和接受服務(wù)時(shí)，享有其（）得到尊重的權(quán)利。
要約應(yīng)具備的條件是（）。
旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求（），對(duì)雙方發(fā)生的民事爭(zhēng)議進(jìn)行處理的行為。