A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實(shí)物樣品
E.店堂告示
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A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
A.級(jí)別管轄
B.地域管轄
C.移送管轄
D.指定管轄
E.屬人管轄
A.所在單位的上級(jí)單位
B.上級(jí)機(jī)關(guān)
C.所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)
D.公安機(jī)關(guān)
A.調(diào)查
B.協(xié)商
C.調(diào)解
D.保密
E.取證
A.姓名權(quán)
B.名譽(yù)權(quán)
C.榮譽(yù)權(quán)
D.肖像權(quán)
E.隱私權(quán)
最新試題
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng)()。
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
旅游投訴的主體有()。
跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()