A.投訴者所在地
B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地
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A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的
A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)用損失
D.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他情形
A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會(huì)的舉辦者
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)廠家
A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.嚴(yán)格責(zé)任原則
D.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
E.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
A.旅游合同履行地
B.旅游合同簽訂地
C.當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)
D.共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
E.被投訴人所在地縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
最新試題
旅游投訴由()管轄。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括()
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
旅游投訴的主體有()。
出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益,請(qǐng)求(),對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
經(jīng)營(yíng)者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()
旅游投訴管轄的原則包括()。