多項選擇題為了保護客人身和財產安全,飯店客房房門應當裝置()。

A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應急疏散圖


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1.多項選擇題旅游飯店申請星級,應遞交星級申請材料,材料包括()。

A.飯店星級申請報告
B.自查自評情況說明
C.推薦報告或轉交報告
D.其他必要的文字和圖片資料

2.多項選擇題旅游消費者的人身安全權具體包括()。

A.生命權
B.人身自由權
C.名譽權
D.健康權

3.多項選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。

A.調解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴

4.多項選擇題侵犯消費人格尊嚴權的行為主要有()。

A.貶低消費者人格
B.輕視消費者消費能力
C.出售質量不合格產品
D.強行搜身

5.多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務時,有權獲得()等公平交易的條件。

A.質量保障
B.價格合理
C.計量準確
D.承擔“三包”

最新試題

以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的,依法追究()責任。

題型:填空題

向先生參加了單位組織的旅游團。經過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關,責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定?

題型:問答題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:問答題

發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。

題型:填空題

下列屬于可移動文物的是()。

題型:多項選擇題

作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。

題型:填空題

旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經招領()后仍然無人認領的,送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

題型:填空題

()旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。

題型:填空題

我國已列入世界遺產名錄的遺產中,()屬于文化與自然雙重遺產。

題型:多項選擇題

國家對食品生產經營實行()制度。

題型:填空題