A.商品存在缺陷
B.商品數(shù)量不足
C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求
D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的
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A.國家機(jī)關(guān)及其工作人員
B.與文化主管部門、公安部門工作人員有夫妻關(guān)系的人員
C.與文化主管部門、公安部門工作人員有直系血親關(guān)系的人員
D.與文化主管部門、公安部門工作人員有三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系的人員
A.旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
B.旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式
C.旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)
D.旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品
A.社會保護(hù)
B.立法保護(hù)
C.行政保護(hù)
D.司法保護(hù)
A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應(yīng)急疏散圖
A.飯店星級申請報(bào)告
B.自查自評情況說明
C.推薦報(bào)告或轉(zhuǎn)交報(bào)告
D.其他必要的文字和圖片資料
A.生命權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.名譽(yù)權(quán)
D.健康權(quán)
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
A.貶低消費(fèi)者人格
B.輕視消費(fèi)者消費(fèi)能力
C.出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品
D.強(qiáng)行搜身
A.質(zhì)量保障
B.價(jià)格合理
C.計(jì)量準(zhǔn)確
D.承擔(dān)“三包”
A.國家保護(hù)
B.社會保護(hù)
C.自愿、平等
D.公平、誠實(shí)信用
最新試題
對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，應(yīng)如何處理？
（）是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
飯店應(yīng)當(dāng)在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。
張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時(shí)入住，10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元，洗衣消費(fèi)250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價(jià)為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí)，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用？
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）
承擔(dān)對消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是（）行政管理部門。
發(fā)生食品安全事故，縣級以上（）機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理，并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
消費(fèi)包括（）消費(fèi)和（）消費(fèi)。
（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。