A.國家機(jī)關(guān)及其工作人員
B.與文化主管部門、公安部門工作人員有夫妻關(guān)系的人員
C.與文化主管部門、公安部門工作人員有直系血親關(guān)系的人員
D.與文化主管部門、公安部門工作人員有三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系的人員
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A.旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
B.旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式
C.旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)
D.旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品
A.社會(huì)保護(hù)
B.立法保護(hù)
C.行政保護(hù)
D.司法保護(hù)
A.防盜鏈
B.安全監(jiān)控系統(tǒng)
C.門鏡
D.應(yīng)急疏散圖
A.飯店星級申請報(bào)告
B.自查自評情況說明
C.推薦報(bào)告或轉(zhuǎn)交報(bào)告
D.其他必要的文字和圖片資料
A.生命權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.名譽(yù)權(quán)
D.健康權(quán)
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
A.貶低消費(fèi)者人格
B.輕視消費(fèi)者消費(fèi)能力
C.出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品
D.強(qiáng)行搜身
A.質(zhì)量保障
B.價(jià)格合理
C.計(jì)量準(zhǔn)確
D.承擔(dān)“三包”
A.國家保護(hù)
B.社會(huì)保護(hù)
C.自愿、平等
D.公平、誠實(shí)信用
A.企業(yè)
B.政府
C.立法機(jī)關(guān)
D.消費(fèi)者
最新試題
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()
()旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?