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根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰(shuí)要求賠償()
張先生來(lái)到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過(guò)掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場(chǎng)購(gòu)物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。
以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。
下列屬于可移動(dòng)文物的是()。
消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()
()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。
()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。