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每日一練
章節(jié)練習(xí)
03293現(xiàn)代談判學(xué)問答題每日一練(2020.06.01)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
談判助手的主要職責(zé)?
參考答案:
(1)與主談人和其他助手密切配合,對主談的發(fā)言給予補(bǔ)充
(2)密切關(guān)注談判局勢,及時(shí)向主談人提出解決問題的建議...
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2.問答題
試述談判過程中如何發(fā)揮主體能動(dòng)作用。
參考答案:
為了取得談判的成功,談判人員既需要激發(fā)鼓勵(lì),也需要主動(dòng)地發(fā)揮作用。談判過程中,淡判的局勢會(huì)不斷地發(fā)生變化,出現(xiàn)相對的優(yōu)勢...
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3.問答題
原則式談判的四個(gè)基本點(diǎn)?
參考答案:
(1)區(qū)別:區(qū)別人與事,對事實(shí)強(qiáng)硬,對人要溫和
(2)利益:談判的重點(diǎn)應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場
(3...
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4.問答題
交流、磋商的策略技巧包括些什么內(nèi)容?
參考答案:
(1)探測對方底細(xì)的策略技巧;
(2)處理反對意見的策略方法;
(3)施加消除壓力的策略技巧;
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5.問答題
群體規(guī)范對行為有哪些影響?
參考答案:
(1)群體規(guī)范影響整體觀
(2)群體規(guī)范影響認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)
(3)群體規(guī)范影響行為定向
(4)群體規(guī)范影響從眾行為